Levering
- Wij streven er naar uw bestelling zo snel mogelijk bij u te laten bezorgen en handelen deze in principe binnen één werkdag af. Artikelen die op voorraad zijn worden direct verstuurd.
In de meeste gevallen worden onze pakketten na verzending:
- de volgende werkdag afgeleverd binnen Nederland
- binnen 2 werkdagen afgeleverd in België
Zodra uw pakket verstuurd wordt ontvangt u van ons een verzendbevestiging.
- Alle pakketten van Handpop.nl worden verstuurd via GLS waarbij u moet tekenen voor de ontvangst van het pakket. Op die manier weten wij zeker dat u het pakket ontvangt.
- Op al onze leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, wij gaan ervan uit dat u kennis neemt van de algemene voorwaarden voordat u een bestelling plaatst.
- Wanneer u de poppen zelf komt halen in Duiven (op afspraak of tijdens de Open Dagen) geven wij 5 euro korting op aankoopbedragen hoger dan 50 euro. Deze korting geldt niet voor poppen die tijdens een workshop worden aangeschaft.
HANDPOP.NL BEHOUDT ZICH HET RECHT VOOR IN GEVAL VAN EEN AFWIJKEND AFLEVERADRES, NIET CONTROLEERBARE C.Q. ONTBREKENDE ADRESGEGEVENS EN BEPAALDE POSTCODEGEBIEDEN EEN BETALING VOORAF TE VRAGEN. We rekenen daarbij op uw begrip.
Verzendkosten:
Nederland:
- Op bestellingen tot €25,- binnen Nederland brengen wij 6 euro verzendkosten in rekening.
- Op bestellingen tussen de €25 - €50 euro binnen Nederland brengen wij 3,50 euro verzendkosten in rekening.
- Op bestellingen vanaf €50 euro binnen Nederland betaalt u geen verzendkosten.
België:
- Op bestellingen naar België lager dan €25,- brengen wij 9,50 euro verzendkosten in rekening .
- Op bestellingen naar België tussen €25 - €150,- brengen wij 6 euro verzendkosten in rekening.
- Bestellingen naar België boven de €150,- brengen wij geen verzendkosten in rekening.
De verzendkosten worden in onze webshop automatisch berekend en getoond, u weet zo altijd hoeveel verzendkosten u moet betalen.
Artikelen niet op voorraad?
- Wanneer een artikel niet op voorraad is, is het niet mogelijk deze via de webshop te bestellen. In dat geval geven we een indicatie van de termijn waarop we het weer binnen verwachten te krijgen. In de meeste gevallen lukt het om binnen een week tot levering over te gaan.
- Het is altijd mogelijk artikelen te reserververen zodat we het naar u kunnen versturen zodra het binnenkomt.Stuur ons hiervoor een email met daarin uw naam, adres, email-adres, telefoonnummer en het artikel wat u wilt reserveren.
Retourneren:
- Handpop.nl hanteert het zgn. "Recht van Retour"; wanneer u na ontvangst van uw bestelling de pop wilt ruilen of deze om een andere reden naar ons wilt terugsturen, kunt u binnen 7 dagen contact met ons opnemen. Retournering van bestellingen zijn wel voor uw eigen rekening. Ongefrankeerde retourzendingen worden NIET door ons geaccepteerd. Retourzendingen kunnen worden gestuurd naar: Handpop.nl Binnenweg 2 6921 GZ Duiven
